Konkurenci i dopasowanie marek

Konkurentów się wykrywa, a nie deklaruje

Nie utrzymujesz listy konkurentów. Zapisujemy każdą markę wymienioną w odpowiedzi, więc rywale, o których nie wiedziałeś, pojawiają się sami — zwykle jest to najbardziej użyteczna rzecz na ekranie w pierwszym tygodniu.

Nadal możesz oznaczyć marki ręcznie, gdy klasyfikacja jest błędna.

Jak klasyfikujemy marki

Każda wykryta nazwa trafia do jednej z kilku grup:

• Twoja marka — ta, którą śledzi projekt.
• Konkurent — rywal, którego kupujący mógłby wybrać zamiast ciebie.
• Marketplace, media, inne — serwisy z recenzjami, rankingi, prasa, platformy. Pojawiają się w odpowiedziach bez przerwy, ale nie są wyborem, którego kupujący dokonuje zamiast ciebie.

Ten podział ma znaczenie, bo udział w odpowiedziach liczy wyłącznie twoją markę i konkurentów. Pozwól, żeby portal porównawczy liczył się jako konkurent, a twój udział spadnie z powodu, który nie ma nic wspólnego z twoim rynkiem.

Warianty nazwy

Revolut, Revolut Bank i revolut.com to jedna marka, a odpowiedzi używają wszystkich trzech. Warianty scalamy w jedną markę, żeby jej wzmianki nie rozsypały się na trzy wiersze, z których każdy jest za mały, by go zauważyć.

Gdy scalenie jest błędne — dwie naprawdę różne firmy o podobnych nazwach — możesz je rozdzielić, a poprawka zostaje na kolejne przebiegi.

Podmarka pod inną nazwą — linia produktów, jak Avent u Philipsa — nie ma wspólnego słowa z twoją marką, więc żadna reguła jej nie złapie i pojawia się jako konkurent. Ustaw jej typ na our-brand w tabeli konkurentów: zostanie scalona z twoją marką, jej wzmianki liczą się jako twoje, a scalenie cofniesz z listy scaleń.

Co nigdy nie jest konkurentem

Sami asystenci. ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity i stojące za nimi firmy są wykluczone z list konkurentów: to przyrząd wykonujący pomiar, a odpowiedź wspominająca „ChatGPT” nie jest rywalem zabierającym ci klienta.